Términos del servicio
📄 Términos de Servicio
1. Introducción
Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web [evchargerportugal.com] y las compras realizadas a través de nuestra tienda. Al acceder o comprar en nuestra tienda, el usuario acepta estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
2. Productos y pedidos
- Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos justificados.
- Los precios incluyen el IVA según la tasa legal vigente.
3. Pagos
- Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, PayPal, MB Way y otras opciones disponibles en el proceso de compra.
- Los pedidos solo se procesan tras la confirmación del pago.
4. Envío y entrega
- Realizamos entregas en Portugal continental y España.
- Los plazos estimados de entrega son de 1 a 3 días laborables en Portugal y de 2 a 5 días laborables en España.
- Los costes de envío se muestran durante el proceso de pago antes de confirmar el pedido.
5. Garantía y asistencia
- Todos los productos incluyen una garantía de 2 años, conforme a la legislación europea.
- Para activar la garantía, debe contactarnos con la descripción del problema y el comprobante de compra.
6. Devoluciones y reembolsos
- Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la recepción del producto, siempre que esté en perfecto estado y sin señales de uso.
- Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de error o defecto de fabricación.
- No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.
7. Conducta del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar datos reales y actualizados al momento de la compra.
- No utilizar este sitio con fines fraudulentos, abusivos o ilegales.
8. Limitación de responsabilidad
No nos responsabilizamos por retrasos causados por transportistas u otros eventos fuera de nuestro control (huelgas, catástrofes naturales, etc.).
9. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa. En caso de litigio, será competente el tribunal de la jurisdicción de la sede de la empresa.