Terms of service

📄 Términos de Servicio

 

1. Introducción
Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web [evchargerportugal.com] y las compras realizadas a través de nuestra tienda. Al acceder o comprar en nuestra tienda, el usuario acepta estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.

2. Productos y pedidos

  • Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos justificados.
  • Los precios incluyen el IVA según la tasa legal vigente.

3. Pagos

  • Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, PayPal, MB Way y otras opciones disponibles en el proceso de compra.
  • Los pedidos solo se procesan tras la confirmación del pago.

4. Envío y entrega

  • Realizamos entregas en Portugal continental y España.
  • Los plazos estimados de entrega son de 1 a 3 días laborables en Portugal y de 2 a 5 días laborables en España.
  • Los costes de envío se muestran durante el proceso de pago antes de confirmar el pedido.

5. Garantía y asistencia

  • Todos los productos incluyen una garantía de 2 años, conforme a la legislación europea.
  • Para activar la garantía, debe contactarnos con la descripción del problema y el comprobante de compra.

6. Devoluciones y reembolsos

  • Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la recepción del producto, siempre que esté en perfecto estado y sin señales de uso.
  • Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de error o defecto de fabricación.
  • No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.

7. Conducta del usuario
El usuario se compromete a:

  • Proporcionar datos reales y actualizados al momento de la compra.
  • No utilizar este sitio con fines fraudulentos, abusivos o ilegales.

8. Limitación de responsabilidad
No nos responsabilizamos por retrasos causados por transportistas u otros eventos fuera de nuestro control (huelgas, catástrofes naturales, etc.).

9. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa. En caso de litigio, será competente el tribunal de la jurisdicción de la sede de la empresa.